Saat cuaca panas atau musim liburan, memang paling cocok menikmati es krim bersama keluarga di rumah.
Beberapa orang bahkan kerap menyimpan sejumlah es krim di lemari pendingin untuk persediaan.
Atau jika memang habis, tinggal ke supermarket lalu membelinya lagi, seperti yang dilakukan keluarga Nikki Calalang berikut ini.
Sang ibu, memutuskan untuk membeli es krim di sebuah supermarket ternama di kotanya, yakni Walmart.
Tempat itu dipercaya sebagai supermarket yang kerap menyediakan berbagai kebutuhan berkualitas.
Ibunya lalu memutuskan untuk membeli sekotak es krim rasa almond brwonie fudgo.
Namun saat dibuka, keluarga itu benar-benar tak menyangka apa yang ada di dalam kotak es krim tersebut.
Bukan es krim rasa almond brwnies, atau es krim rasa apapun, melainkan spaghetti yang telah beku.
Entah bagaimana hal itu bisa terjadi, kotak es krim itu malah terlihat seperti kotak bekal anak-anak yang berisi spaghetti.
Karena kecewa dengan apa yang telah ia dan keluarganya dapatkan, Nikki kemudian memutuskan untuk mengembalikan kotak es krim itu ke supermarket.
Nikki lalu menceritakan apa yang ia alami itu ke pihak Walmart yang berada di wilayah San Fernando, Filipina tersebut.
Setelah menyampaikan komplainnya, ia pun mendapat es krim pengganti, walau dengan rasa yang berbeda dari yang ia beli, yakni rasa vanila.
Ia pun kembali membuka kotak es krim itu di rumah dan ternyata sudah sesuai dengan yang ia beli.
Nikki kemudian memosting pengalamannya ini di akun Facebook miliknya, dan dengan cepat postingan wanita asal Filipina ini menjadi viral.
Hingga kini, curhatannya tersebut telah dibagikan lebih dari 18.500 kali.
Pada akhir postingannya cewek Filipina ini terheran karena pihak supermarket hanya mengganti 'es krim' yang tertukar tersebut saja.
Mereka tidak memberikan ganti rugi lain berupa es krim gratis tambahan atau komplimen lain.
